Las redes sociales y su utilidad en el mundo empresarial

En la plataforma ScienceDirect, dentro de los Top 25 Hottest Articles de Business, Management and Accounting aparece este artículo como el más descargado en el trimestre de enero a marzo de 2011. Tras una introducción sobre las redes sociales, los autores pasan a comentar las mejoras experimentadas por varias empresas y entidades que decidieron incorporarlas, al mismo tiempo que dan algunos consejos.
Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media
• Article

Business Horizons, Volume 53, Issue 1, 1 January 2010, Pages 59-68
Kaplan, A.M.; Haenlein, M.

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